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  • 20.01.2017

    direktzu@ AudioLiveChat

    Die integrierbare AudioLiveChat-Funktion von direktzu® ermöglicht noch intensiveren, lebendigeren Many-to-One® Dialog. – Fragen und Themenwünsche für einen AudioLiveChat werden separat von den anderen Beiträgen auf der direktzu® Plattform eingestellt und priorisiert, um dann zu einem festen Termin mündlich vom Adressaten beantwortet zu werden. Nachfragen der User erfolgen schriftlich und werden live von einem Moderator an den Sprecher weitergeleitet. Bewährt hat sich diese Form der Interaktion bereits bei thyssenkrupp vor allem für eine schnelle Krisenkommunikation.

    Foto: direktzu®

    Foto: direktzu®

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